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LIC ने अपने पॉलिसीधारकों के लिए WhatsApp पर शुरू की एक खास सुविधा, जानें क्या हैं इसके फायदे….

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सरकारी इंश्योरेंस कंपनी LIC ने अपने पॉलिसीधारकों (policy holders) के लिए व्हाट्सऐप (WhatsApp) पर एक खास सुविधा को शुरू किया है। व्हाट्सऐप पर शुरू हुई इस सर्विस से अब ग्राहकों को काफी फायदा होगा, जिन पॉलिसीधारकों ने Life Insurance Corporation of India यानी एलआईसी के ऑनलाइन पोर्टल पर अपनी पॉलिसी को रजिस्टर्ड किया हुआ है वह अब व्हाट्सऐप पर शुरू हुई इस सर्विस का फायदा उठा सकेंगे। एलआईसी द्वारा दी गई जानकारी के मुताबिक, जिन पॉलिसीधारकों ने अपनी पॉलिसी को ऑनलाइन रजिस्टर (online register policy) नहीं किया है उन्हें व्हाट्सऐप पर इस सर्विस का लुत्फ उठाने के लिए पहले अपनी पॉलिसी को एलआईसी की ऑफिशियल साइट (official site) पर जाकर रजिस्टर करना होगा। एक बात जो यहाँ ध्यान देने वाली है वह यह है कि एलआईसी के पास आपके रजिस्टर मोबाइल नंबर से ही आपको व्हाट्सऐप पर मैसेज भेजना होगा।

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LIC WhatsApp Number: देखें नंबर और पूरा प्रोसेस-

• सबसे पहले आपको अपने फोन में 8976862090 मोबाइल नंबर को सेव करना होगा, बता दें कि ये एलआईसी का आधिकारिक व्हाट्सऐप नंबर (official WhatsApp number) है।
• फोन में नंबर को सेव करने के बाद आपको WhatsApp ओपन करना है और इसके बाद व्हाट्सऐप में इस नंबर के साथ चैट बॉक्स को खोलें।
• चैट बॉक्स को ओपन करने के बाद आप लोगों को Hi लिखकर सेंड करना होगा।
• जैसे ही आप Hi लिखकर भेजेंगे आपको LIC का चैटबॉक्स सामने से 11 ऑप्शन्स सेंड करेगा।
• आपको बस इन ऑप्शन्स में से जिस सर्विस के बारे में जानकारी चाहिए, उसके आगे दिखाई दे रहे ऑप्शन नंबर को लिखकर भेज देना है। उदाहरण के लिए 1. प्रीमियम डेट (premium date), 2. बोनस से जुड़ी जानकारी (bonus information)। अगर आपको प्रीमियम की तारीख से जुड़ी जानकारी चाहिए तो आपको 1 लिखकर भेजना होगा।
• इसके बाद एलआईसी की तरफ से आपको व्हाट्सऐप चैट में जानकारी मिल जाएगी।

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LIC WhatsApp Services में शामिल हैं ये सर्विस-

  1. बोनस इन्फॉर्मेशन
  2. प्रीमियम ड्यू (premium due)
  3. लोन एलिजिबिलिटी कोटेशन (loan eligibility quotation)
  4. पॉलिसी स्टेटस (policy status)
  5. लोन इंटरेस्ट ड्यू (loan interest due)
  6. लोन रिपेमेंट कोटेशन (loan repayment quotation)
  7. ULIP- स्टेटमेंट ऑफ यूनिट्स (statement of units)
  8. प्रीमियम पेड सर्टिफिकेट (premium paid certificate)
  9. LIC सर्विस लिंक्स (service links)
  10. Opt In व Opt Out सर्विस
  11. कन्वर्सेशन। (Conversation)

LIC पोर्टल (portal) पर ऐसे रजिस्टर करें पॉलिसी (policy)-

• सबसे पहले आपको एलआसी की ऑफिशियल साइट www.licindia.in पर जाना होगा।
• इसके बाद आपको कस्टमर पोर्टल ऑप्शन (customer portal option) पर क्लिक करना है।
• अगर आप नए यूज़र हैं तो न्यू यूज़र वाले ऑप्शन पर क्लिक कर माँगी गई जानकारी भरें।
• इसके बाद अपनी यूज़र आईडी और पासवर्ड (User ID and password) को सेट कर डीटेल्स को सबमिट (details submit) करें।
• इसके बाद अपनी यूज़र आईडी की मदद से पोर्टल पर लॉग-इन करें।
• इसके बाद आपको बेसिक सर्विस सेक्शन (Basic service section) में दिख रहे एड पॉलिसी ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
• रजिस्ट्रेशन (registration) को पूरा करने के लिए आपको अपनी पॉलिसी से जुड़ी डीटेल्स को बताना होगा।

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